محتوى الصفحة
كشف أعطال الكهرباء يبدأ عندنا بسؤالين. أي قاطع يفصل؟ ومتى يفصل؟ القاطع الفرعي الذي يسقط كلما اجتمع المكيف والسخان على دائرته مشكلته حمل زائد. أما قاطع التسرب الذي يفصل بعد المطر أو مع تشغيل الغطاس فيشير إلى تيار يتسرب من سلك أو جهاز. نتتبع العطل بأجهزة القياس حتى نحصره في دائرة ثم في نقطة، ثم نعطيك سعر إصلاحه قبل أن نبدأ.
| الخدمة | طريقة الحساب | يبدأ من (ريال) |
|---|---|---|
| كشف عطل كهربائي | للزيارة | 80 |
| إصلاح نقطة أو تغيير قاطع | للبند | 50 |
| فحص كهرباء البيت قبل السكن | حسب عدد الطبلونات والدوائر | بعد وصف البيت |
ويدخل في زيارة الكشف فحص الطبلون والدائرة المشتبه بها بأجهزة القياس، وتحديد سبب الفصل أو الالتماس، وملخص مكتوب على الواتساب بما وجدناه وسعر إصلاحه. رسوم الكشف تُخصم من سعر العمل إذا وافقت على تنفيذه في نفس الزيارة. ولا يدخل في السعر أعمال التمديد الجديدة واستبدال الطبلون، وتُعرض بسعرها قبل التنفيذ. والضمان 3 أشهر على القطع والتوصيلات التي ننفذها.
أي قاطع يفصل؟ الجواب يحدد نوع العطل
| القاطع | متى يفصل | ما يدل عليه غالبًا |
|---|---|---|
| قاطع فرعي | عند تشغيل أجهزة كثيرة على دائرته معًا | حمل أعلى مما تحتمله الدائرة |
| قاطع فرعي | فور رفعه والأجهزة مفصولة | قصر أو التماس في السلك أو في إحدى النقاط |
| قاطع التسرب الأرضي | بعد المطر أو مع الغسالة أو السخان أو الغطاس | تيار يتسرب من جهاز أو من دائرة وصلتها الرطوبة |
| القاطع الرئيسي | في ذروة الصيف مع تشغيل المكيفات | حمل البيت أعلى من قيمته أو دوائر غير موزعة على الأطوار |
القاطع الرئيسي الذي يسقط في عز الصيف قصة مألوفة في فلل الرياض. المكيفات أكبر حمل في البيت، وإذا تركزت دوائرها على طور واحد من الأطوار الثلاثة سقط الرئيسي والطوران الآخران شبه فارغين. نقيس التيار على كل طور والمكيفات تعمل ثم نعيد توزيع الدوائر في الطبلون.
القاطع يفصل: ما تفعله قبل الاتصال
إذا لم يصاحب الفصل رائحة احتراق أو دخان أو فيش ساخن فافصل كل الأجهزة الموصولة على الدائرة وارفع القاطع مرة واحدة. إن ثبت فأعد الأجهزة واحدًا بعد الآخر بمهلة بينها. الجهاز الذي يُسقط القاطع هو المشتبه به، فاتركه مفصولًا حتى نفحصه.
وإذا فصل القاطع فور رفعه والأجهزة كلها مفصولة فالعطل في الأسلاك نفسها. لا ترفعه مرة ثانية ولا تثبته بيدك أو بشريط. القاطع يفصل ليمنع السلك من الاحتراق.
علامات أعطال الكهرباء التي لا تنتظر
افصل قاطع الدائرة أو القاطع الرئيسي إن لم تعرف الدائرة، ثم اتصل بنا فورًا إذا لاحظت واحدة من هذه العلامات:
- رائحة بلاستيك محترق أو طقطقة داخل الجدار أو الطبلون.
- فيش ساخن أو لون داكن حول ثقوبه.
- إضاءة تشتد في غرفة وتخفت في أخرى حين يعمل جهاز كبير.
- لسعة كهرباء خفيفة عند لمس جسم الغسالة أو صنبور قرب السخان.
- ماء يتسرب قرب الطبلون أو داخل علبة فيش.
وإذا كان الماء على الطبلون نفسه أو الأرض تحته مبللة فلا تلمسه. افصل الكهرباء من قاطع آخر في مكان جاف مثل قاطع العداد إن وُجد، وإلا فابتعد واتصل بنا.
الإضاءة التي تتبدل شدتها بين الغرف علامة نيوترال مرتخٍ. النيوترال هو السلك المحايد الذي يعود فيه التيار، وحين يرتخي يختل الجهد بين الأطوار فيرتفع في غرف ويهبط في غيرها. هذا الخلل يضر كل جهاز موصول، فافصل القاطع الرئيسي حتى نصل. وإذا ظهرت العلامة نفسها عند الجيران فالخلل قبل العداد، والبلاغ عنه للشركة السعودية للكهرباء.
بعد المطر: لماذا يفصل قاطع التسرب
أمطار الرياض قليلة لكنها تكشف كل نقطة كهرباء مكشوفة في البيت. أول ما نفحصه بعد المطر الأفياش الخارجية في الحوش والسطح وإنارة الحديقة. ثم علب التوصيل فوق السطح ومفاتيح فصل الوحدات الخارجية للمكيفات. الغبار الذي تجمع فيها طوال الصيف يمسك الرطوبة فيتسرب التيار ويفصل القاطع.
ليش يرجع الفصل غالبًا مع المطر التالي؟ لأن ثبات القاطع بعد ما جف الجو لا يعني أن العطل انتهى. الحل إحكام النقطة المكشوفة أو تغيير غطائها.
كشف كهرباء بأجهزة القياس
- جهاز القياس المتعدد: للجهد والاستمرارية، وهو أول ما نفحص به الفيش والقاطع.
- مقياس التيار بالملقط: يقيس حمل كل دائرة وكل طور دون فصل الأسلاك.
- جهاز قياس العزل: يكشف السلك الذي ضعف عزله قبل أن يصير قصرًا كاملًا، ونستخدمه والدائرة مفصولة.
- الكاميرا الحرارية: تُظهر الطرف المرتخي في الطبلون لأنه أسخن مما حوله أثناء الحمل.

وحين لا تكفي الأجهزة نحصر العطل بالتجزئة. نفصل نقاط الدائرة واحدة بعد الأخرى حتى يختفي الخلل فنعرف أي مقطع من السلك أو أي علبة فيها المشكلة.
فحص الكهرباء قبل السكن أو الشراء
البيت الذي تستلمه قد يبدو سليمًا وقواطعه أكبر من أسلاكه أو أفياشه بلا أرضي أو قاطع التسرب فيه لا يعمل أصلًا. لذلك نقترح فحصًا قبل نقل الأجهزة، ويشمل فحص الطبلون وقيم القواطع مقابل مقاطع الأسلاك، واختبار قواطع التسرب، والتأكد من الأرضي في الأفياش، وتجربة دوائر المكيفات والسخانات، وقائمة مكتوبة بالملاحظات وسعر إصلاح كل بند.
وقد يطلب منك مستأجر أو مشترٍ فحصًا من شركة فحص كهرباء لجهة رسمية. اسأل أولًا عن نوع التقرير المطلوب، لأن فحصنا فني لصاحب البيت ولا نصدر شهادات معتمدة.
صور من هذا النوع من العمل

كهربائي منازل يفك مفتاح كهرباء وأسلاكه ظاهرة 
تركيب فيش جديد في جدار شقة بعد شد الأسلاك 
تركيب سبوت لايت في سقف جبس بصالة
خطوات كشف العطل
-
الوصف
أي قاطع يفصل ومتى بدأ وما الذي كان يعمل وقتها. -
الطبلون
حرارة الأطراف وقيمة كل قاطع مقابل سلك دائرته. -
العزل
نفصل الدائرة المشتبه بها ونقيس عزل أسلاكها. -
الحصر
نجزئ الدائرة حتى نصل إلى النقطة أو المقطع. -
السعر
نؤكد لك السعر النهائي بعد الفحص وقبل أن نبدأ العمل. -
التجربة
بعد الإصلاح نشغّل الدائرة بحملها الفعلي ونضغط زر اختبار قاطع التسرب لنتأكد أنه يفصل.
اعطال الكهرباء الرياض: الأحياء ومواعيد الوصول
نغطي جميع أحياء الرياض، وموعد الوصول في نفس اليوم غالبًا داخل الرياض لأعمال السباكة والكهرباء، بموعد نؤكده عند الاتصال. وفي أحياء وسط الرياض بيوت وعمائر أسلاكها أقدم من أحمالها الحالية، فنبدأ فيها بقياس الأحمال قبل تغيير أي قاطع.
أسئلة شائعة عن كشف أعطال الكهرباء
كم سعر كشف اعطال الكهرباء؟
يبدأ سعر زيارة الكشف من 80 ريال، والإصلاح بعدها بسعر البند الذي نحدده. رسوم الكشف تُخصم من سعر العمل إذا وافقت على تنفيذه في نفس الزيارة. وأغلب الأعطال تنتهي بتغيير قاطع أو فيش أو شد طرف مرتخٍ. وإذا كان المطلوب فحص بيت كامل قبل السكن فنسعّره بعد وصف البيت.
كيف أعرف أن قاطع التسرب يعمل؟
اضغط زر الاختبار المكتوب عليه حرف T أو كلمة Test. القاطع السليم يفصل فورًا، وإن لم يفصل فهو لا يحميك ويحتاج تغييرًا. والأفضل أن تطفئ الأجهزة الحساسة قبل الضغط لأن الزر يقطع التيار عن الدائرة كلها، وكرر التجربة كل بضعة أشهر.
هل ترتفع فاتورة الكهرباء بسبب عطل؟
نادرًا. الفاتورة المرتفعة سببها غالبًا الاستهلاك، وأكبره المكيفات صيفًا والسخانات شتاءً. نقدر نقيس أحمال البيت ونحدد أكبرها حتى تعرف من أين يأتي الاستهلاك، لكننا لا نعد بخفض الفاتورة لأن القرار بعدها في طريقة تشغيل الأجهزة.
كم يستغرق كشف عطل الكهرباء؟
العطل الثابت مثل قصر في نقطة يظهر غالبًا في الزيارة نفسها. أما العطل المتقطع الذي يظهر مع الحرارة أو بعد المطر فقد يحتاج قياسًا وقت ظهوره، ونتفق معك على موعد يناسب ذلك. وإذا كان العطل يظهر في المساء فقط فقل لنا وين يظهر ونختار الوقت معك.
انقطعت الكهرباء عن الحي كله، بمن أتصل؟
هذا انقطاع من الشبكة، والبلاغ عنه للشركة السعودية للكهرباء عبر رقمها أو تطبيقها. عملنا داخل البيت بعد العداد ولسنا جهة رسمية.
وجدتم الجهاز الذي يفصل القاطع، هل تصلحونه؟
إصلاح الأجهزة عند فني الجهاز نفسه إلا السخان والغطاس. عنصر السخان يغيّره السباك، ودائرة الغطاس وعوامته في صيانة الغطاسات.
